Termini e Condizioni di 100asa.it

1. Introduzione

Questi Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. L’utente può essere vincolato da ulteriori contratti relativi alla sua relazione con noi o a qualsiasi prodotto o servizio che riceve da noi. Se qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi è in conflitto con qualsiasi disposizione di questi Termini, le disposizioni di tali contratti aggiuntivi prevarranno.

2. Vincolo

Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito web, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Il semplice uso del sito web implica la conoscenza e l’accettazione di tali condizioni. In alcuni casi particolari, potremmo anche chiedere all’utente di acconsentire esplicitamente.

3. Comunicazione elettronica

Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, l’utente accetta e riconosce che possiamo comunicare per via elettronica sul nostro sito web o inviando un’e-mail, e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le informative e le altre comunicazioni fornite elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale, incluso il requisito della forma scritta.

4. Proprietà intellettuale

Noi o i nostri licenziatari possediamo e controlliamo tutti i diritti d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al sito web, ai dati, alle informazioni e alle altre risorse visualizzate o accessibili all’interno del sito.

4.1 Creative Commons

Il contenuto di questo sito web è disponibile sotto licenza Creative Commons – Attribuzione – Non commerciale – Condividi allo stesso modo, se non diversamente specificato.

5. Newsletter

È possibile inoltrare la nostra newsletter in forma elettronica ad altre persone interessate a visitare il nostro sito web.

6. Proprietà di terzi

Il nostro sito web può includere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di terze parti. Non controlliamo né rivediamo il contenuto dei siti collegati. I prodotti o i servizi offerti da altri siti web sono soggetti ai Termini e Condizioni applicabili di tali terze parti. Le opinioni espresse o il materiale che appare su tali siti non sono necessariamente condivise o approvate da noi. Non saremo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti. L’utente si assume tutti i rischi associati all’uso di questi siti web e di qualsiasi servizio di terzi collegato.

7. Utilizzo responsabile

Visitando il nostro sito web, l’utente accetta di utilizzarlo solo per gli scopi previsti e come consentito da questi Termini, da qualsiasi contratto aggiuntivo con noi, e dalle leggi, regolamenti applicabili, nonché dalle pratiche online generalmente accettate. È severamente vietato utilizzare il sito per distribuire malware, condurre attività di raccolta dati automatizzata o intraprendere azioni che causino danni o interferiscano con le prestazioni e la disponibilità del sito.

8. Registrazione

L’utente può registrarsi per un account sul nostro sito web ed è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Deve informarci immediatamente se viene a conoscenza di qualsiasi divulgazione o uso non autorizzato della propria password.

9. Politica di rimborso e Diritto di Recesso

9.1 Ambito di applicazione (Distinzione B2C vs B2B)

NOTA FONDAMENTALE: Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Diritto di Recesso è riservato esclusivamente ai Clienti Consumatori (B2C) — ovvero persone fisiche che acquistano la merce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.Il Diritto di Recesso NON SI APPLICA agli acquisti effettuati da Clienti Professionisti, Aziende o Ditte Individuali (B2B) che richiedano l’emissione di fattura indicando la Partita IVA, ovvero che non agiscano in qualità di consumatori finali.

9.2 Esercizio del Diritto di Recesso (solo per consumatori B2C)

Fatte salve le eccezioni di cui al punto 9.5, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza indicare le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce (o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce) il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informarci della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata via e-mail PEC all’indirizzo nuova100asasrls@pec.it

9.3 Spedizione e indirizzo di reso

A seguito della comunicazione di recesso, il Cliente Consumatore deve rispedire i beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere. Le merci devono essere spedite o consegnate direttamente al seguente indirizzo:

Nuova 100ASA Srls
Via Roma 330
81010 Dragoni (CE) – Italia

Spese di restituzione: I costi diretti della restituzione dei beni sono interamente a carico del Cliente Consumatore, salvo diversa indicazione o accordo scritto.

9.4 Effetti del recesso, verifica dei beni e trattenuta per svalutazione

Se il Cliente recede dal contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna standard (con esclusione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere.

Il riveniente rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo espresso accordo contrario. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Responsabilità del Consumatore e Diminuzione del Valore:

Ai sensi dell’art. 57, comma 2 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. A titolo esemplificativo ma non esaustivo:

L’apertura o l’utilizzo parziale di materiali consumabili in dotazione con apparecchiature hardware (es. nastri, cartucce o rotoli di prova forniti con le stampanti).
Danni all’imballo originale, assenza di accessori, manuali o cavi originali.
Segni di usura, graffi o alterazioni del prodotto. In tali contesti, Nuova 100ASA Srls si riserva il diritto di trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione del valore del bene.

9.5 Eccezioni ed Esclusioni dal Diritto di Recesso

Ai sensi dell’Articolo 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è espressamente escluso nelle seguenti fattispecie:

Materiali Consumabili e Beni Sigillati (Art. 59, lett. e): La fornitura di beni sigillati (a titolo esemplificativo: cartucce d’inchiostro, toner, rotoli di etichette, nastri ribbon, supporti di stampa e prodotti consumabili similari) che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o della qualità del prodotto e la cui confezione originale o il sigillo di garanzia siano stati aperti, rimossi o manomessi dopo la consegna.
Prodotti Confezionati su Misura o Personalizzati (Art. 59, lett. c): La fornitura di beni realizzati su misura, confezionati, stampati o chiaramente personalizzati su indicazione specifica del Cliente, inclusi prodotti assemblati o pre-configurati (hardware/firmware) ad hoc su richiesta dell’utente.
Software e Prodotti Audiovisivi Sigillati: Prodotti audiovisivi o software informatici sigillati la cui confezione sia stata aperta dal consumatore dopo la consegna.

10. Garanzia Legale di Conformità

10.1 Per i Consumatori (B2C)

Ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, tutti i prodotti venduti ai consumatori finali godono della Garanzia Legale di Conformità della durata di 24 mesi dalla data di consegna del bene. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo i termini di legge.

10.2 Per i Professionisti/Aziende (B2B)

Per i prodotti acquistati con Partita IVA da clienti professionali o aziende (B2B), si applicano le garanzie previste dal Codice Civile italiano (artt. 1490 e ss.), con durata della garanzia pari a 12 mesi dalla data di consegna del bene.

11. Presentazione di idee

Si prega di non inviare idee o invenzioni coperte da proprietà intellettuale senza previa stipula di un accordo scritto di non divulgazione (NDA). In assenza di tale accordo, ci viene concessa una licenza non esclusiva e priva di royalty per utilizzare il materiale inviato.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti stabiliti dalla legge applicabile e fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore (tra cui la Garanzia Legale di Conformità), il sito web e i suoi contenuti sono forniti con la dovuta diligenza professionale. Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, perdita di dati o interruzioni di servizio derivanti da cause di forza maggiore o fuori dal nostro ragionevole controllo.

13. Privacy e Cookie

Per accedere ad alcuni servizi potrebbe essere richiesta la fornitura di dati personali. Ci impegniamo a trattare tali dati in conformità alla normativa vigente (GDPR – Regolamento UE 2016/679). Per tutti i dettagli consulta la nostra Informativa sulla Privacy e la Cookie Policy.

14. Restrizioni all’esportazione / Conformità legale

L’utente accetta di rispettare tutte le leggi ed i regolamenti nazionali ed internazionali applicabili relativi all’uso del sito web e all’acquisto dei prodotti.

15. Pubblicità e affiliazioni

Qualora il sito contenga link di affiliazione o contenuti sponsorizzati, questi saranno segnalati in conformità alla normativa italiana e dell’Unione Europea in materia di trasparenza pubblicitaria.

16. Cessione del contratto

L’utente non può cedere o trasferire i propri diritti o obblighi previsti da questi Termini senza il nostro previo consenso scritto.

17. Violazioni dei Termini

In caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni, ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l’accesso dell’utente al sito e, se necessario, adire le vie legali.

18. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi imprevisti e indipendenti dal proprio ragionevole controllo (eventi di forza maggiore).

19. Indennizzo

L’utente accetta di manlevare la società da qualsiasi pretesa o danno derivante dalla violazione dei presenti Termini o delle leggi applicabili da parte dell’utente stesso.

20. Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione prevista da questi Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

21. Lingua

I presenti Termini e Condizioni sono redatti e interpretati esclusivamente in lingua Italiana.

22. Intero accordo

I presenti Termini e Condizioni, unitamente alla Privacy Policy, alla Cookie Policy e alle condizioni di vendita, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Nuova 100ASA Srls per l’utilizzo del sito.

23. Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questi Termini. Le modifiche saranno effettive dalla data di pubblicazione sul sito web.

24. Legge Applicabile, Foro Competente e Risoluzione Controversie (ADR / ODR)

24.1 Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana.

24.2 Foro Competente

Per i Consumatori (B2C): Qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione dei presenti Termini sarà devoluta alla competenza inderogabile del Giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (Foro del Consumatore), ai sensi dell’art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.
Per i Professionisti e Aziende (B2B): Per qualsiasi controversia relativa a vendite effettuate a soggetti con Partita IVA, viene stabilita la competenza esclusiva del Foro di Santa Maria Capua Vetere (CE).

24.3 Risoluzione Stragiudiziale delle Controversie (ADR)

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013 e successive modifiche, si informa il Cliente Consumatore che la Commissione Europea fornisce l’elenco degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuti nei Paesi membri, dove è possibile consultare i dati di contatto e le procedure di conciliazione. L’elenco completo degli organismi ADR e le informazioni utili per la tutela del consumatore sono consultabili al seguente indirizzo: 👉 https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

In alternativa, per informazioni ed assistenza generale sui diritti dei consumatori nell’Unione Europea, è possibile consultare il portale ufficiale La tua Europa: 👉 https://europa.eu/youreurope/citizens/index_it.htm

Il Cliente Consumatore può consultare tali risorse per individuare l’organismo ADR competente e avviare una procedura di risoluzione stragiudiziale della controversia nascente dal contratto online stipulato con Nuova 100ASA Srls.

25. Informazioni di contatto e Dati Societari

Questo sito web è di proprietà ed è gestito da:

Nuova 100ASA Srls
Sede legale: Via Roma 330, 81010 Dragoni (CE) – Italia
PEC: nuova100asasrls@pec.it
Contatti: È possibile contattarci tramite la nostra pagina ufficiale di contatto presente sul sito.