Dichiarazione sulla Privacy (UE) – Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui 100asa.it raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito o utilizzano i servizi di e-commerce offerti.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è il gestore di 100asa.it. Per qualsiasi chiarimento, domanda o richiesta legata alla privacy, è possibile contattare il Titolare direttamente tramite i canali di contatto presenti sul sito.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, parametri del dispositivo utilizzato, pagine visitate e orario di accesso (raccolti in modo automatizzato attraverso i log di sistema e i cookie).
- Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione forniti in fase di registrazione, acquisto o compilazione dei moduli di contatto.
- Dati relativi agli ordini: Storico degli acquisti, preferenze di pagamento e interazioni con il carrello e-commerce gestito tramite WooCommerce.
- Dati di interazione e recensioni: Contenuti e valutazioni rilasciate volontariamente attraverso i widget di recensione (es. recensioni sui prodotti o sul negozio).
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio di e-commerce: Gestione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti, gestione dei resi e assistenza clienti.
- Adempimenti legali e fiscali: Rispetto degli obblighi previsti da leggi vigenti, regolamenti o normative fiscali connesse all’attività commerciale.
- Comunicazioni di servizio e supporto: Risposta alle richieste inviate tramite i moduli di contatto o chat di supporto.
- Marketing e Newsletter (previo consenso): Invio di comunicazioni commerciali, promozioni o aggiornamenti sui prodotti, solo in caso di esplicita adesione dell’utente.
- Miglioramento dell’esperienza utente e sicurezza: Analisi statistica anonima dell’uso del sito e protezione della piattaforma da accessi non autorizzati o tentativi difrode.
4. Modalità e Luogo del Trattamento
I dati sono trattati con strumenti automatizzati e cartacei, adottando idonee misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non autorizzati. I dati risiedono su server sicuri e infrastrutture di hosting localizzate all’interno dell’Unione Europea o conformi agli standard di protezione del GDPR.
5. Conservazione dei Dati
- I dati relativi agli ordini e alla fatturazione saranno conservati per i tempi previsti dalle normative fiscali e civili vigenti (generalmente 10 anni).
- I dati raccolti per finalità di marketing o iscrizione alla newsletter saranno conservati fino all’eventuale revoca del consenso da parte dell’utente.
- I dati di navigazione vengono eliminati o aggregati dopo brevi periodi di analisi tecnica.
6. Condivisione e Comunicazione dei Dati
I dati personali potranno essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi di fiducia che supportano l’operatività del sito, tra cui:
- Fornitori di servizi di pagamento digitali e istituti bancari.
- Corrieri espressi per la spedizione e la consegna della merce.
- Fornitori di servizi tecnici, di hosting e di manutenzione della piattaforma web. Tali soggetti operano in qualità di Responsabili esterni del trattamento nominati dal Titolare. I dati non saranno in alcun modo diffusi o venduti a terzi.
7. Diritti dell’Utente
In qualità di interessato, l’utente ha il diritto in qualsiasi momento di esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
- Accesso: Ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati e conoscerne l’origine, le finalità e le modalità.
- Rettifica e Cancellazione: Richiedere l’aggiornamento, la correzione o la cancellazione dei dati personali.
- Limitazione o Opposizione: Opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati per motivi legittimi.
- Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune.
- Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inoltrate utilizzando i canali di contatto ufficiali del sito.
8. Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si invita pertanto a consultare regolarmente questa pagina.
